Alcance y quiénes somos
Esta Política de privacidad describe cómo Eplane USA Inc., que opera como Corin («Corin», «nosotros»), trata la información personal asociada a nuestro sitio web, comunicaciones y plataforma. Se aplica a visitantes, personas que nos contactan y usuarios de los servicios de Corin.
Cuando una organización usa Corin para procesar su propia información empresarial, dicha organización puede determinar qué información se proporciona y cómo están autorizados sus usuarios a utilizarla. Su acuerdo con nosotros puede contener condiciones adicionales de privacidad y tratamiento de datos.
Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted proporciona, la información generada cuando usa Corin y la información disponible a través de las conexiones que autoriza su organización.
- Datos de contacto y de cuenta: nombre, correo electrónico corporativo, empresa, cargo, datos de inicio de sesión y comunicaciones de soporte.
- Contenido empresarial: procedimientos, documentos, entradas de tareas, registros, mensajes, aprobaciones, resultados y otro contenido que proporcionen los usuarios o los sistemas conectados.
- Datos del servicio y del dispositivo: dirección IP, datos del navegador y del dispositivo, páginas visitadas, registros de acceso y de seguridad, e información sobre cómo se usan el sitio y la plataforma.
- Información de ejecución: elección de agentes y modelos, llamadas a herramientas, traspasos, uso de tokens, latencia, coste y resultados cuando se miden. Corin usa este historial para que los usuarios autorizados inspeccionen y evalúen el trabajo entre tareas.
- Datos de transacciones: contacto de facturación e información relacionada con pagos si adquiere un servicio.
Según la configuración, el contenido empresarial conectado puede incluir información sobre otras personas. Las organizaciones solo deben conectar información que estén autorizadas a usar.
Cómo usamos la información
Usamos la información para prestar y mantener Corin, autenticar usuarios, ejecutar el trabajo solicitado, conservar el estado de las tareas y las trazas, dar soporte a los clientes, proteger el servicio, diagnosticar problemas, gestionar la facturación y comunicarnos sobre el servicio. También podemos analizar el uso del sitio web y del producto, enviar novedades o comunicaciones de marketing cuando esté permitido y cumplir obligaciones legales.
Cuando la ley lo exija, nos amparamos en una base jurídica aplicable, como un contrato, el consentimiento, una obligación legal o nuestros intereses legítimos en operar y proteger el servicio. Puede darse de baja de los mensajes de marketing mediante el enlace incluido en el mensaje.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para los fines aquí descritos, el acuerdo aplicable, las obligaciones legales y el mantenimiento legítimo de registros. Pueden aplicarse plazos distintos a los registros de cuenta, el contenido empresarial, el estado de las tareas, la telemetría, las copias de seguridad y los datos del sitio web. Corin puede conservar el historial de trabajo entre tareas para que los usuarios autorizados inspeccionen y evalúen cambios; esto no significa que todos los registros se conserven indefinidamente.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas y usos indebidos. Ningún servicio puede garantizar una seguridad absoluta. Su organización es responsable de gestionar los permisos y las conexiones que elija.
Sus opciones y derechos de privacidad
Según dónde resida, puede tener derecho a acceder, rectificar, eliminar u obtener una copia de su información personal, oponerse a determinados tratamientos o limitarlos, retirar su consentimiento o excluirse de ciertos usos publicitarios. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. Estos derechos están sujetos a la ley aplicable y pueden variar cuando tratamos información en nombre de su organización.
Envíe una solicitud a hello@corin.ai. Es posible que debamos verificar su identidad y, en el caso de contenido controlado por una organización, remitirle a dicha organización. También puede gestionar las cookies del navegador según se describe en nuestra Política de cookies.
Menores
Corin está destinado a uso empresarial y no se dirige a menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos revisar la solicitud.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política a medida que cambien nuestros servicios o prácticas. Publicaremos aquí la versión revisada y avisaremos adicionalmente cuando se requiera.
Contacto: Eplane USA Inc. d/b/a Corin, 1688 Meridian Ave, Ste 905, Miami Beach, FL 33139, USA. Correo electrónico: hello@corin.ai.