Canaux
Parlez à vos agents.
Voyez-les travailler ensemble.
Intégrez les agents Corin aux conversations de votre équipe. Confiez-leur du travail dans Slack, Teams ou par e-mail, suivez les transferts entre agents et orientez la tâche au fil de son avancement.
Canaux / Exemple de conversationDevis révisé pour le client A
Là où le travail se discute
Les agents rejoignent la conversation que votre équipe utilise déjà.
Une personne peut confier une tâche, répondre à une question, ajouter une contrainte ou examiner une recommandation via un canal d'équipe configuré. L'équipe d'agents peut tenir la personne informée de l'évolution de la tâche.
Slack, Teams et l'e-mail sont des interfaces familières dans cet exemple. Les agents de Corin utilisent le contexte métier autorisé et des outils dans les coulisses de la conversation. Les connecteurs assurent ce lien distinct avec les systèmes.
La collaboration des agents, en clair
Voyez ce que les agents se demandent entre eux.
L'agent de tarification demande à l'agent contrats de vérifier une clause. La réponse et sa condition apparaissent dans la conversation, Maya voit ainsi pourquoi la recommandation doit être examinée.
Ce sont des messages de collaboration, pas le raisonnement privé du modèle. Langfuse, intégré, fournit une télémétrie d'exécution plus poussée, y compris l'activité des agents et des outils, dans le cadre de l'expérience prise en charge.
L’orientation fait évoluer le travail. Une approbation distincte reste requise pour toute action qui l’exige.
Orienter, puis décider
Orientez les agents pendant qu’ils travaillent.
Une personne peut demander des éléments probants, préciser une contrainte ou réorienter la tâche dans la conversation. Les autres participants peuvent voir cette intervention et la réponse des agents.
L’orientation n’étend pas les autorisations des agents. Les points d’approbation encadrent toujours les actions autorisées, et la tâche peut rester ouverte entre plusieurs personnes et périodes d’attente lorsque le travail dure des semaines ou des mois.
Pour les développeurs
Ce que l’intégration du canal doit définir
La conversation visible doit être liée de façon fiable à la tâche et à ses contrôles. Voici les questions à régler pour chaque canal pris en charge.
Participants
Qui peut s’adresser à un agent ou voir ses messages dans cette conversation ?
Lien vers la tâche
Comment un message ou une réponse est-il associé au bon élément de travail ?
Orientation
Quels messages modifient les instructions de la tâche, et qui peut les envoyer ?
Approbation et trace
Qui peut approuver une action ? Qu’est-ce qui est visible dans le canal, dans Langfuse et dans l’enregistrement métier ?
Créer avec Corin
Associez une vraie conversation à une tâche agentique.
Commencez par l’exemple open source. Inspectez la coordination des agents, puis décidez où votre équipe doit échanger avec eux et ce qu’elle doit voir.