Automazioni
Attività degli agenti che durano settimane o mesi.
Pianificazioni e segnali di business possono avviare un'attività Corin. Gli agenti usano il contesto consentito, attendono le persone quando serve e riprendono lo stesso lavoro dopo una pausa.
Si avvia una revisione pianificata.
Una nuova attività inizia all'orario pianificato.
Leggi i record consentiti e la SOP pertinente.
Attendi l'approvazione prima di agire.
Ciclo di vita dell'attività
Definisci quando creare un'attività e quando aggiornarla.
Una pianificazione può creare una revisione periodica. Un evento o una condizione di business può aprire un caso. Una risposta o un'approvazione può poi aggiornarlo.
Corin mantiene lo stato dell'attività mentre agenti e persone si alternano. Il lavoro può proseguire per settimane o mesi.
Avvia una nuova attività secondo la pianificazione.
Usa record consentiti e SOP.
Condizioni di avvio
Scegli cosa avvia una nuova attività.
Usa una pianificazione per le revisioni periodiche. Usa un evento o una condizione di business quando un caso specifico richiede attenzione.
Associa le risposte e le approvazioni successive all'attività aperta. Configura dati, strumenti e punti di approvazione separatamente dalla condizione di avvio.
Attività di lunga durata
Mantieni un'attività aperta per settimane o mesi.
Un agente può completare un passaggio e attendere una persona o un sistema esterno. L'attività mantiene il suo stato durante attese e passaggi di consegne.
Temporal integrato supporta attese, nuovi tentativi e ripresa. Quando arriva una risposta o un'approvazione, Corin continua dal passaggio in sospeso. Nessun modello è in esecuzione mentre l'attività attende.
Apri l'attività.
Registra il caso e il suo primo passaggio.
Accesso e ispezione
La condizione di avvio non modifica le autorizzazioni.
Gli agenti usano l'accesso configurato per l'attività. Se un passaggio richiede approvazione, il lavoro attende la persona autorizzata prima della prossima azione.
Langfuse integrato consente agli sviluppatori di ispezionare i passaggi degli agenti e i dati supportati su utilizzo e costi. Record aziendali separati mostrano chi ha approvato una decisione e cosa è cambiato in un sistema connesso.
Attività di esempio
Discrepanza in fattura: un caso fino alla revisione.
Supponi che una fattura e un ordine non corrispondano. Gli agenti verificano i record consentiti e la SOP pertinente, preparano una raccomandazione e attendono che una persona decida il passaggio successivo.
Apri un'attività per questa discrepanza.
L'attività inizia con fattura, ordine e SOP consentiti.
Cosa ha avviato l'attività e quali record possono leggere gli agenti?
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