Zakres i kim jesteśmy
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak Eplane USA Inc., działająca jako Corin („Corin”, „my” lub „nas”), postępuje z danymi osobowymi związanymi z naszą stroną internetową, komunikacją i platformą. Dotyczy odwiedzających, osób kontaktujących się z nami oraz użytkowników usług Corin.
Gdy organizacja używa Corin do przetwarzania własnych informacji biznesowych, może decydować, jakie informacje są przekazywane i w jaki sposób jej użytkownicy są uprawnieni do ich wykorzystania. Jej umowa z nami może zawierać dodatkowe warunki dotyczące prywatności i przetwarzania danych.
Jakie informacje zbieramy
Zbieramy informacje przekazane przez Ciebie, informacje powstające podczas korzystania z Corin oraz informacje udostępniane przez połączenia autoryzowane przez Twoją organizację.
- Dane kontaktowe i dane konta: imię i nazwisko, służbowy e-mail, firma, stanowisko, dane logowania i korespondencja z działem wsparcia.
- Treści biznesowe: procedury, dokumenty, dane wejściowe zadań, rekordy, wiadomości, zatwierdzenia, wyniki i inne treści dostarczane przez użytkowników lub połączone systemy.
- Dane usługi i urządzenia: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzane strony, logi dostępu i bezpieczeństwa oraz informacje o sposobie korzystania ze strony i platformy.
- Informacje o uruchomieniach: wybór agentów i modeli, wywołania narzędzi, przekazania, zużycie tokenów, opóźnienie, koszt i wyniki, jeśli są mierzone. Corin wykorzystuje tę historię, aby upoważnieni użytkownicy mogli sprawdzać i oceniać pracę w różnych zadaniach.
- Dane transakcji: kontakt rozliczeniowy i informacje związane z płatnością w przypadku zakupu usługi.
W zależności od konfiguracji połączone treści biznesowe mogą zawierać informacje o innych osobach. Organizacje powinny łączyć wyłącznie informacje, do których wykorzystania są uprawnione.
Jak wykorzystujemy informacje
Wykorzystujemy informacje, aby świadczyć i utrzymywać Corin, uwierzytelniać użytkowników, wykonywać zleconą pracę, przechowywać stan zadań i ślady, wspierać klientów, zabezpieczać usługę, diagnozować problemy, obsługiwać rozliczenia i komunikować się w sprawie usługi. Możemy także analizować korzystanie ze strony i produktu, wysyłać aktualizacje lub treści marketingowe, gdy jest to dozwolone, oraz wypełniać obowiązki prawne.
Gdy wymaga tego prawo, opieramy się na odpowiedniej podstawie, takiej jak umowa, zgoda, obowiązek prawny lub nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu i ochronie usługi. Z wiadomości marketingowych możesz zrezygnować za pomocą linku w wiadomości.
Przechowywanie i bezpieczeństwo
Przechowujemy informacje tak długo, jak jest to potrzebne do opisanych tu celów, na potrzeby obowiązującej umowy, obowiązków prawnych i uzasadnionego prowadzenia dokumentacji. Różne okresy mogą dotyczyć rejestrów kont, treści biznesowych, stanu zadań, telemetrii, kopii zapasowych i danych strony. Corin może zachowywać historię pracy między zadaniami, aby uprawnieni użytkownicy mogli sprawdzać i oceniać zmiany; nie oznacza to, że każdy rejestr jest przechowywany bezterminowo.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające chronić informacje przed nieuprawnionym dostępem, utratą i niewłaściwym użyciem. Żadna usługa nie gwarantuje absolutnego bezpieczeństwa. Twoja organizacja odpowiada za zarządzanie wybranymi przez siebie uprawnieniami i połączeniami.
Twoje wybory i prawa dotyczące prywatności
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub uzyskania kopii, sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub jego ograniczenia, wycofania zgody albo rezygnacji z niektórych zastosowań reklamowych. Możesz też złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. Prawa te podlegają obowiązującym przepisom i mogą się różnić, gdy przetwarzamy informacje w imieniu Twojej organizacji.
Wyślij wniosek na adres hello@corin.ai. Możemy potrzebować potwierdzenia Twojej tożsamości, a w przypadku treści kontrolowanych przez organizację możemy skierować Cię do tej organizacji. Plikami cookie w przeglądarce możesz też zarządzać w sposób opisany w naszej Polityce plików cookie.
Dzieci
Corin jest przeznaczony do użytku biznesowego i nie jest skierowany do dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozpatrzyć zgłoszenie.
Zmiany i kontakt
Możemy aktualizować niniejszą politykę wraz ze zmianami naszych usług lub praktyk. Zaktualizowaną wersję opublikujemy tutaj, a w razie potrzeby przekażemy dodatkowe powiadomienie.
Kontakt: Eplane USA Inc. d/b/a Corin, 1688 Meridian Ave, Ste 905, Miami Beach, FL 33139, USA. E-mail: hello@corin.ai.