Wyjątki dostawców
Koordynuj problem z dostawcą między wewnętrznymi właścicielami, odpowiedziami zewnętrznymi i zatwierdzeniami bez utraty wątku.
WejścieZgłoszenie dostawcy + SOP
WynikBieżący stan + następny właściciel + zachowana historia
‹ Wszystkie rozwiązania
Operacje
Długotrwała praca na właściwym torze.
Niektóre zadania trwają godziny. Inne tygodnie. Corin potrafi utrzymać to samo zadanie aktywne, gdy czeka na odpowiedź, zatwierdzenie lub inny system, a następnie kontynuować dokładnie od kroku, w którym się zatrzymało.
Open source u podstawPrzegląd przez człowieka tam, gdzie potrzebaZachowana telemetria
SO-48112
OczekiwanieOpóźnienie nie oznacza utraty wątku.
✓
PONIEDZIAŁEK · 09:12Wykryto opóźnienie dostawcy
Zebrano kontekst zamówienia i zobowiązania dotyczące dostawy.
✓
PONIEDZIAŁEK · 09:14Powiadomiono właściciela. Skontaktowano się z dostawcą.
Agent operacyjny prosi o nowy termin dostawy.
Ⅱ
ZAPISANO PUNKT KONTROLNYOczekiwanie na odpowiedź dostawcy
Zamówienie, właściciel i następny krok pozostają przypisane do tego zadania.
Stan zachowany✉Aktualizacja od dostawcy
„Możemy dostarczyć w czwartek.”
Wznowiono zadanie. Termin dostawy i odpowiedzialny właściciel są gotowe do przeglądu.
Zacznij od pracy, którą Twój zespół już wykonuje.
Ogranicz ręczną koordynację między systemami, zespołami i okresami oczekiwania.
Problemy z zamówieniami i realizacją
Zbierz odpowiedni kontekst zamówienia, zidentyfikuj blokadę i skieruj pracę do właściwej roli.
WejścieZamówienie + status systemu
WynikRozwiązane rutynowe przypadki lub przygotowany wyjątek
Przekazania między zespołami
Zachowaj kontekst, gdy praca przechodzi między zespołami lub systemami.
WejścieZadanie + zależności
WynikCzyste przekazanie z zachowanym stanem i dowodami
Jak Corin podchodzi do pracy.
Corin uczy się z kontekstu zadania, proponuje wyspecjalizowane role, daje każdej odpowiednie narzędzia i granice, a następnie prowadzi pracę między systemami i ludźmi.
1
Zrozum kontekst
Połącz istotne procedury, systemy, historię i reguły.
2
Zbuduj zespół
Zdefiniuj wyspecjalizowanych agentów wokół obowiązków w przepływie pracy.
3
Działaj z kontrolami
Stosuj narzędzia, uprawnienia i punkty przeglądu przez człowieka dopasowane do każdej roli.
4
Zobacz, co się stało
Zachowuj przekazania, działania, czas i wyniki, aby system mógł się doskonalić.
Powiązane rozwiązania.
Corin wykorzystuje tę samą platformę agentową do różnych rodzajów pracy, a role, kontekst i kontrole zmieniają się wraz z przepływem pracy.
Operacje
Daj Corin do koordynowania jeden proces operacyjny.
Zacznij od rzeczywistego procesu. Corin poznaje kontekst, proponuje role i pomaga agentom współpracować między systemami, zatwierdzeniami i ludźmi.