Automações
Tarefas de agentes que duram semanas ou meses.
Agendamentos e sinais de negócio podem iniciar uma tarefa no Corin. Os agentes usam contexto permitido, aguardam pessoas quando necessário e retomam o mesmo trabalho após uma pausa.
Uma revisão agendada é iniciada.
Uma nova tarefa começa no horário agendado.
Ler registros permitidos e o SOP relevante.
Aguardar aprovação antes de agir.
Ciclo de vida da tarefa
Defina quando criar uma tarefa e quando atualizá-la.
Um agendamento pode criar uma revisão periódica. Um evento ou condição de negócio pode abrir um caso. Uma resposta ou aprovação pode então atualizar esse caso.
O Corin mantém o estado da tarefa enquanto agentes e pessoas se revezam. O trabalho pode continuar por semanas ou meses.
Inicie uma nova tarefa no horário agendado.
Use registros permitidos e SOPs.
Condições de início
Escolha o que inicia uma nova tarefa.
Use um agendamento para revisões periódicas. Use um evento ou condição de negócio quando um caso específico exigir atenção.
Associe respostas e aprovações posteriores à tarefa aberta. Configure dados, ferramentas e pontos de aprovação separadamente da condição de início.
Tarefas de longa duração
Mantenha uma tarefa aberta por semanas ou meses.
Um agente pode concluir uma etapa e aguardar uma pessoa ou um sistema externo. A tarefa mantém seu estado durante essas esperas e transferências.
O Temporal integrado oferece suporte a esperas, novas tentativas e retomada. Quando chega uma resposta ou aprovação, o Corin continua na etapa pendente. Nenhum modelo é executado enquanto a tarefa aguarda.
Abra a tarefa.
Registre o caso e sua primeira etapa.
Acesso e inspeção
A condição de início não altera as permissões.
Os agentes usam o acesso configurado para a tarefa. Se uma etapa exigir aprovação, o trabalho aguarda a pessoa autorizada antes da próxima ação.
O Langfuse integrado permite que desenvolvedores inspecionem etapas dos agentes e dados compatíveis de uso e custo. Registros de negócio separados mostram quem aprovou uma decisão e o que mudou em um sistema conectado.
Tarefa de exemplo
Divergência de fatura: um caso até a revisão.
Suponha que uma fatura e um pedido não coincidam. Os agentes verificam os registros permitidos e o SOP relevante, preparam uma recomendação e aguardam uma pessoa decidir a próxima etapa.
Abra uma tarefa para esta divergência.
A tarefa começa com a fatura, o pedido e o SOP permitidos.
O que iniciou a tarefa e quais registros os agentes podem ler?
Crie com o Corin
Crie uma automação no Corin.
Experimente o Corin grátis. Inspecione uma tarefa e configure a condição de início, os procedimentos e o ponto de aprovação para o seu fluxo de trabalho.