営業

新規リードを適切なコンテキストとともに振り分け。

受信した問い合わせをアカウント、担当地域、オーナーと照合し、次の会話を十分な情報をもとに始められるようにします。

ルーティングと引き継ぎお客様が定義する承認ルール
営業ワークフローの例
コンテキストレビュー次のステップ
新規リクエストアカウント一致
担当地域北東部
オーナールーティングの推奨事項
ソースを保持オーナーによるレビュー

出力の例です。ワークフローはお客様の記録とルールに基づいて形づくられます。

既存のシステムと連携

お客様のシステムを、1つの連携したワークフローに。

チームが既に使っているツールからコンテキストを取り込みます。MCPサーバーやAPIを接続して記録を読み取り、アクションを連携させ、エビデンスをまとめて管理します。

SalesforceGoogle WorkspaceSlack+ その他MCPとAPIの接続を見る ↗
入力から出力まで

作業がどのようにまとまるかをご覧ください。

リクエスト、役割分担、引き継ぎを確認できます。各ステップでソースのコンテキストが添付されたままです。

ワークフローの流れ
作業の開始点

新規リードがフォームを送信するか、メールで届きます。

Corinは、このワークフローで利用可能にした手順や記録とともにリクエストを活用します。

01インバウンドの問い合わせコンテキスト
02CRMのアカウントとリード履歴コンテキスト
03テリトリーと担当のルールコンテキスト
活用場面

自社の記録とルールで、新規リードを適切なコンテキストとともにルーティングします。

新規リードがフォームを送信するか、メールで届きます。次のステップを有効にするには、インバウンドの問い合わせ、CRMの取引先とリード履歴、テリトリーと担当のルールが必要です。

まずはチームが既に実践している手順から始めます。Corinはそのコンテキストを活用して役割分担を提案し、接続したツール全体で作業の連携を支援します。

自社に合わせる

1つのプロセスから始めます。

01

コンテキストを用意します。

インバウンドの問い合わせ、CRMの取引先とリード履歴、テリトリーと担当のルールを提供します。このチームが読み取れるシステムとドキュメントを選択します。

02

役割を確認します。

リードコンテキストエージェント、ルーティングエージェント、引き継ぎエージェントを出発点に、各ロールのツール、権限、承認の範囲を設定します。

03

最初の引き継ぎを確認します。

代表的なタスクを実行します。結果を手順と比較し、ソースと未解決の質問をレビューしたうえで、ワークフローを拡大する前にチームを調整してください。

中核はオープンソース

自社の働き方に合わせて構築。

手順、接続されたコンテキスト、承認ルールを Corin に渡します。エージェントチームをレビューし、作業を開始させましょう。